“Consigli pratici ed empatia”

Sono un’assistente virtuale e spesso i miei clienti mi richiedono anche la stesura o la revisione di contenuti, per il web e non solo. Seguivo Nina già da tempo quando decisi di iscrivermi ad un workshop sul web writing di cui lei era una delle insegnanti.

Della sua scrittura ho sempre apprezzato la frizzantezza, quel suo modo giocoso di usare le parole per creare storie ed emozioni a partire da un concetto, un prodotto o un servizio. Il mio stile, invece, era ancora molto pragmatico e rigido, perfetto per la creazione di schede prodotto o articoli meramente informativi ma poco adatto a progetti di più ampio respiro.

Grazie ai suoi consigli tecnici e alla sua innata empatia, Nina è riuscita a farmi acquisire maggiore consapevolezza delle mie capacità, guidandomi oltre la mia zona di comfort verso uno stile più morbido ed eclettico. Ora mi sento più sicura, so di poter osare quando un progetto richiede di stimolare l’immaginazione, l’identificazione e la parte emotiva del lettore.

Oltre ad essere una professionista di alto livello, Nina sa anche cogliere le potenzialità dei suoi collaboratori e dei suoi studenti, aiutandoli ad identificare e canalizzare i loro punti di forza.

“Con Nina si può :)”

Nina ha una grande facilità nel trasmettere agli altri entusiasmo e positività. L’ho conosciuta durante un workshop di web writing che ha tenuto con altre colleghe, e di fronte alla mia quasi totale impreparazione, si è dimostrata davvero disponibile ed empatica.

Abbiamo poi continuato a collaborare per altri progetti, e anche in quel caso mi ha seguito in maniera impeccabile, facendomi lavorare in un clima di totale tranquillità e apertura.

Avere Nina come tutor non significa solo acquisire più competenze e strumenti,  ma anche coltivare un rapporto umano e di fiducia. Una cosa piuttosto rara, di questi tempi. Del resto non è facile essere preparati, affidabili e professionali, e riuscire allo stesso tempo mantenere un approccio leggero, leale e positivo.

Eppure Nina ci riesce benissimo.

“Ho trovato quel che mi serviva”

Lavoro come copywriter da due anni, ma avevo la sensazione di non migliorare. La formazione teorica che potevo fare da sola con corsi online e libri non mi bastava più: ciò che mi serviva era un occhio esperto che potesse rileggere i miei testi con un’attitudine critica e mi desse un feedback costruttivo.

Ho trovato quel che mi serviva con il training on the job di Nina. Si tratta di un vero incarico professionale, con un cliente vero che vuole testi da pubblicare: non esercizi teorici, dunque, ma pratica a cui segue l’analisi critica che tanto cercavo. Per ogni testo scritto Nina mi ha rimandato un dettagliato elenco di note che motivano le correzioni fatte. Le ho tutte raccolte in un file che è il mio nuovo manuale di scrittura!

Devo confessare però che più delle utilissime nozioni apprese ciò che ho apprezzato maggiormente di questa esperienza è la dimensione umana. Nina scrive, corregge e insegna con toni gentili, sempre rispettosi della persona con cui si rapporta. Ho capito quanto sia importante per lei l’aspetto umano da una lunga email motivazionale che mi ha scritto quando uno dei testi che avevo inviato proprio non funzionava. Quale altro professionista senior toglie tempo ad attività remunerative per aiutare un junior a non mollare, per confortare una persona che non è una parente o un’amica stretta? Quando una persona ha cuore lo mette in tutto ciò che fa: Nina è così.